Todas as minhas apresentações são personalizadas para atender às necessidades específicas da sua empresa, garantindo resultados tangíveis e duradouros. Com foco nas pessoas, eu capacito as equipes para enfrentarem os desafios do mercado com confiança e competência.
Todos os materiais são projetados para também inspirar e engajar os participantes, abordando temas estratégicos e atuais do setor farmacêutico. Com uma abordagem dinâmica e interativa, proporciono insights valiosos e fomento a prática de novas ações no dia a dia.
A farmácia funciona como uma orquestra, onde cada pessoa deve dominar seu papel para o sucesso coletivo. Elaboro um plano de experiências para garantir interações positivas e memoráveis, focando na excelência do atendimento, organização dos processos internos e capacitação contínua da equipe.
O setor de farmácias enfrenta transformações significativas, como a digitalização e mudanças regulatórias. Minhas apresentações ajudam as equipes a crescerem com essas mudanças, mantendo o foco no essencial e adaptando-se eficazmente. Abordo estratégias para superar conflitos e transformar desafios em oportunidades.
Desenvolvo e implanto processos eficazes para elevar a qualidade e o profissionalismo nas farmácias. Ensino a metodologia de vendas inteligentes, focada nas reais necessidades dos pacientes, aumentando vendas e fidelização. Forneço ferramentas práticas para aprimorar a execução das estratégias, evitando falhas e maximizando resultados.
A gestão eficaz assegura a qualidade do atendimento, a eficiência operacional e a satisfação dos clientes. Destaco a importância do comprometimento e do desenvolvimento de lideranças efetivas para impulsionar a excelência nas farmácias. Abordo técnicas de gestão de pessoas, processos e recursos, visando otimização e o aumento da longevidade da empresa.
Abordo atitudes e comportamentos específicos que levam as equipes de farmácias a um desempenho extraordinário. Enfatizo a importância da mentalidade orientada para o cliente, empatia e comunicação eficaz. Auxilio os profissionais a desenvolver habilidades essenciais, como gestão do tempo, tomada de decisão e resolução de problemas.
Foco no desenvolvimento de líderes no setor farmacêutico, mostrando como os farmacêuticos podem assumir papéis de liderança e protagonismo. Enfatizo habilidades de liderança, como comunicação eficaz, tomada de decisão estratégica e gestão de conflitos, para que possam liderar com confiança e competência, influenciando positivamente suas equipes e o ambiente de trabalho.
Olá, eu sou Inácio Louvain e minha jornada na Farmácia começou na Escola de Farmácia de Ouro Preto, uma instituição histórica que desde 1839 prepara profissionais com precisão técnica e um olhar especial para as pessoas e suas condições de saúde.
Essa formação me levou a iniciar minhas primeiras palestras e ações de saúde para a comunidade onde trabalhava em 2008, mesmo sendo tímido.
Minhas formações posteriores sempre combinam aspectos técnicos e comportamentais, como uma especialização em Farmacologia na Universidade Estadual de Londrina, um MBA em Gestão de Pessoas, estudos sobre ansiedade e saúde mental na Harvard University e uma certificação internacional como Leader Coach pela Leader Art, do Canadá.
Essa combinação de saberes tem sido essencial para desenvolver eventos de alto impacto na área farmacêutica. Desde novembro de 2009, acumulei mais de 15 mil horas de atuação direta, ministrando treinamentos, palestras e workshops para mais de 85 mil profissionais do setor.
Minha abordagem é empática e dinâmica, tratando dos assuntos mais delicados da Farmácia com propriedade, respeito e sensibilidade, garantindo que os participantes se sintam compreendidos e acolhidos. Customizo cada apresentação, adaptando o conteúdo às necessidades específicas de cada empresa e equipe, resultando em treinamentos altamente eficazes e relevantes.
Entre meus maiores feitos, destaco a reestruturação do Plano de Carreiras e o desenvolvimento da Trilha de Aprendizagem Administrativa e Farmacêutica da maior rede de farmácias do país. Além disso, tenho colaborado com diversas empresas líderes no setor farmacêutico no Brasil, na América Latina e na Europa, ajudando a elevar o desempenho de suas equipes e a alcançar resultados excepcionais.
Sou o fundador do Portal Farmaceuticar (plataforma para o desenvolvimento profissional dos farmacêuticos), sócio-fundador da Consultoria RIL que detém os direitos do Portal Way (plataforma de trilhas de educação para as equipes das farmácias), criador do Canal Farmacêutico de Valor no Youtube, host do Podcast Farmaceuticar e autor da Newsltter Farmaceuticar, além de proprietário da empresa Inácio Louvain de treinamentos e palestras corporativas.
